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6. 批评也可以很悦耳
比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。”
7. 时间点很重要
千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
8. 注意场合
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
9. 同时提出建议
提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。
10. 避免不该说出口的回答
像是:不对吧,应该是……这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:听说…,感觉就像是你道听涂说得来的消息,有失得体。