有一次小魔女请我们去一家火锅店聚餐,正好碰上那家店在搞活动:进店消费满100元,额外支付1元,即可成为尊贵会员。
我们都挺不理解的,成为会员的条件这么低,几乎人人都可以满足,但又让额外支付1元钱,这是什么逻辑?
小魔女说:这个方案是有心理学在里面的,是一种“让利思维”。
首先以大家的消费经历来看,都觉得成为一家店的会员门槛可能会很高,在你抱着这种预期时,店家忽然告诉你,我们店成为会员只需要1快钱。
心情瞬间就会觉得松弛了很多,而且会有“这么便宜?那我赚到了”的想法。
这些情绪的关键词是什么?是“松弛”“赚到了”,都是正面积极地感受,所以也会不自觉地对这家店产生好感。