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承诺“包过”未兑现 博学教育疑欺诈学员后“跑路”(2)

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  事实上,此类教育培训机构疑“跑路”的现象,不止一例。据媒体公开报道,2018年2月,北京天天向上艺术培训有限公司被曝出多个校区相继关门闭店,负责人“蒸发”失联。2018年8月,网络在线培训公司“乐知英语”停止授课。2018年10月,主打在线1对1培训的上海理优教育停课“跑路”。

  针对此现象,北京盈科律师事务所律师刘甲表示,消费者有三种维权途径:携带消费合同到法院起诉;采取行政救济手段,如到工商局或者消费者协会进行投诉;此外,因该公司可能涉嫌诈骗,还可报警,要求其承担刑事责任。

  刘甲称,协议书中“包过”“包拿学位证书”的条款,违反了《消费者权益保护法》,属于虚假宣传,是一种诱导消费者消费的行为。刘甲指出,博学教育公司工作人员向学员承诺“一定考上河北大学”,结果学员被其他学校录取,此举属欺诈行为。

  他提示消费者在购买教育培训机构的服务时,不要轻易相信其承诺,要注意机构是否具有相应资质。此外,合同中的事项也必须约定清楚。

  本版采写/新京报记者 潘闻博

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