“小维修”为何成了“大负担”

　　针未尖

　　换个锁要600元，修个热水器先交50元上门费，固定搁板8个膨胀螺丝几十元，工费则收100元……不少人发现，近两年城市中上门维修的材料费用没怎么变，人工费用却涨了一大截。东西坏了修还是不修、找谁来修？成为了生活中格外纠结的难题。

　　生活中的小维修往往会遭遇高收费，确实是许多都市人的感同身受。到底是什么造就了“小维修，大收费”？一者，物价不断上涨，便民维修师傅的生活成本也在水涨船高；二者，很多维修师傅接受了“互联网+”，入驻网络平台，由中间商派活给他们，中间商抽取的提成越来越多；三者，学习便民维修的年轻人越来越少；四者，商品部分价值转移到人工维修上，搬运、安装、维修等附加服务需要收费。

　　“小维修，大收费”事关民生利益。要解决小维修成百姓“大负担”的问题，自然要从上述方面着力。比如，针对生活中的小维修，相关行业协会、相关网络平台等应出台价格规范，透明定价，明码标价，材料费是多少、人工费是多少，消费者有知情权。涉及到家用电器的维修，家电企业更要考虑它会否成为消费者的大负担。企业要规范售后维修，要将售后服务费、配件费、维修费等收费标准透明化、标准化。

　　至于学习便民维修的年轻人越来越少，职高、职业技术院校在这类劳动技能教育上应当不遗余力，社区也应当为动手能力差的都市人助一臂之力。据报道，上海浦东陆家嘴街道市新居民区的服务站里有个“公益小屋”，提供了不少家电、房屋维修的公益小卡片，居民通过拨打电话，可联系到与公益组织长期合作的维修师傅，开价较合理。当然，社区也应当适时组织居民学习如何疏通水管、更换各种灯管灯泡、维修电器小毛病等。培养都市人的动手能力，当是一项长期的社区教育。