5月2日凌晨，记者从“孩子的院子”微信公众号看到，该公众号已发布闭园通知，通知称，从2019年5月2日起闭园升级整改，暂停接待游客，具体开园时间另行通知。
 
该事故发生后，成都天府新区太平街道办事处于2日凌晨就此事件做了初步回应，并在成都市天府新区太平街道办事处官方微博发布了事故通报，通报全文如上：