牢不可破的信念
第四个重要的能力是有坚定的信念。
销售肯定会失败。 但是,只要客户没有与竞争对手签订合同,你就有机会; 即使客户已经与竞争对手签订了订单,如果您没有付款,您仍然有机会; 可能还有机会,也许明年他就有项目了。 所以不要以为如果我这个项目失败了,一切就结束了。
对外如此,对内亦然。 如果你需要的资源、产品、服务、交货时间等不符合你的要求,阻碍了销售进程,你一定要勇敢地提出来。 如果提一两次还不够,那就提第三次。 如果您无法从自己的经理处获得该信息,请联系您的区域经理。 如果你仍然无法从区域经理那里得到它,请去找你的总经理。
道德能力
第五是道德能力。 做销售时,必须遵守法律法规,坚决打击腐败行为。 通过这样做,您不仅可以保护自己,还可以保护您的客户和我们的公司。 印度圣雄甘地想必大家都很熟悉。 他提到“七宗罪”:七宗罪之一就是不道德的生意。 销售人员经常面临隐藏的道德陷阱,因此接受公司的商业道德培训至关重要。
选择能力
第六个重要的能力是选择的能力。 中国不是没有机会,而是机会太多。 你不必每一个项目都全力以赴,但一旦做出选择,就必须全力以赴。 它分为三个步骤:第一步是找到“甜蜜区”。 找到你最擅长并能产生高价值的领域。 第二步是战略聚焦。 只在“甜蜜区”击球,并战略性地忽略低价值的事情。 第三步,等待机会,持续迭代。 在高价值领域,尽可能以最简单的方式做事。
表现能力
第七是表现能力。 无论你多么努力,无论你做了多少报告,销售业绩最终都是由业绩来衡量的。 作为一名合格的销售人员,要敢于打破固有的模子,勇于创新; 及时采取行动,不要害怕失败; 按时或提前完成上级交办的工作; 积极应对工作压力,不怕工作中的困难和挫折,不断尝试。 我们通过实际行动,不断创造辉煌业绩。
至此,我们已经全面介绍了销售人员需要具备的七种能力:学习能力、观察理解能力、沟通能力、坚定信念、道德能力、选择能力和执行能力。